利用規約

オンラインショップ及びチケット販売サービス利用規約

有限会社松尾組(以下「弊社」)が運営するオンラインショップ及びチケット販売(以下「ショップ」)を利用する全てのお客様(以下「利用者」)及びサイトを閲覧した全てのお客様(以下「閲覧者」)は、以下に記載する利用規約に同意したものと致します。未成年の利用者は、保護者に読んでいただき、保護者の方が同意できましたらサイトをご利用下さい。また、利用者以外の閲覧者も、著作権法違反行為など、本規約の適用がありますのでご注意下さい。利用規約に違反した場合、利用を即時停止及び当方に損害が発生した場合に損害賠償請求させていただきます。

第1条【サービス】

本サービスのご利用に際しまして、利用者及び閲覧者はインターネット利用の一般的なマナーやモラルおよび技術的ルールを遵守するものとします。

第2条【プライバシーポリシー】

(1)弊社は、利用者から開示された情報(以下「個人情報」)を利用者等の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。但し次各号の場合、利用者等の事前の同意を待たずに顧客情報を開示できるものとします。

一 法令に基づき開示を求められた場合
二 弊社、他の利用者及び第三者の権益を保護するために必要と弊社が判断した場合
三 弊社の協力会社と提携して業務を行う場合

(2)顧客情報については、弊社が管理します。
(3)クッキーは、顧客等がショップを再度訪問した時に、一層便利にショップを閲覧するためのものであり、顧客のプライバシーを侵害するものではなく、また顧客のコンピュータへ悪影響を及ぼすことはありません。弊社では、ショップの訪問者から、クッキーに含まれるサイト上での全体傾向や嗜好等の情報を収集することがあります。収集した情報は、弊社が傾向を分析し、サービス向上を図るために使用致します。情報については、顧客の個人情報同様、外部に公開することなく秘密として扱われます。
(4)顧客が情報の収集を希望しない場合、ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否することも可能です。

第3条【著作権等知的財産権】

弊社サイト内の楽曲、商品写真その他の知的財産権は弊社に帰属するものとし、予め弊社の書面による承諾を得たときを除き、営利か否かにかかわらず、これらの複製、二次利用を禁じます。

第4条【チケットの取替・変更・クーリングオフ】

チケット購入契約が成立したチケットは、お客様都合による取替、変更、キャンセルはお受けできません。なお、本サービスで販売したチケットには、クーリングオフは適用されません。

第5条【紛失・盗難】

当社はチケットをいかなる場合(紛失・盗難・破損等)でも再発行いたしません。

第6条【チケットの払い戻し】

興行等の内容変更、中止に伴うお客様への告知は興行主催者が行います。販売したチケットの興行等の内容の変更や中止により当該チケットの払い戻し業務は興行主催者又は当社がを行います。
払い戻しについては興行主催者又は当社にて決めた払い戻し期間内とし、興行主催者又は当社の定める方法にて返金します。払い戻し期間を過ぎた場合や、チケットを破損したり、甚だしく汚損し判別しがたい場合、一切払い戻しは致しません。
お客様への返金額は、チケット代金となり(配送手数料は未配送の場合にのみ返金となります)、決済手数料、交通費、宿泊費、通信費等の返金は行いません。なお、お客様は返金までに3~4週間程お時間がかかる場合があることを予め了承します。

第7条【販売の終了・再開】

チケット販売期間中であっても当社での販売予定枚数に達した時点で個々の興行毎に販売を終了いたします。但し、興行主催者から追加席・追加公演があった場合は販売を再開することがあります。

第8条【利用の拒否】

第三者に迷惑・不利益を与える等の行為、当社のサービスに支障をきたすおそれのある行為、本規約第9条に定める行為、その他当社が不適当と判断する行為を行うお客様には、本サービスのご利用をお断りすることがあります。

第9条【禁止事項】

お客様は、本サービスの利用にあたって、以下の行為を行ってはならないものとします。下記の行為が判明した場合、当社または興行主催者が自らの判断で購入済みのチケット又は商品を無効とし、商品又はチケット代金の返金を認めず、ライブの際には入場を認めないことがあります。既に入場している場合には退場を命じられることもあります。

(1)第三者または当社の著作権、商標権、財産権、プライバシー、肖像権、名誉、信用もしくはその他の権利を侵害する行為、及び侵害するおそれのある行為
(2)第三者または当社に不利益もしくは損害を与える行為、及び与えるおそれのある行為
(3)他のお客様、第三者または当社を誹謗中傷する行為
(4)公序良俗に反する行為、もしくはそのおそれのある行為、または公序良俗に反する情報を他の会員または第三者に提供する行為
(5)犯罪的行為、もしくは犯罪的行為に結び付く行為、またはそのおそれのある行為
(6)選挙期間中であるか否かを問わず、選挙運動またはこれに類する行為
(7)性風俗、宗教、政治に関する活動を行う行為
(8)当社の承諾なく、本サービスを通じて、もしくは本サービスに関連して、営利を目的とする行為、またはその準備を目的とした行為
(9)本サービスの円滑な運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為
(10)コンピュータウィルス等の有害なプログラムを、本サービスを通じてまたは本サービスに関連して、使用し、もしくは提供する行為
(11)自動入力等を行うソフトウエアの使用、その他当社が不当とみなした通常とは異なる方法により、本サービスを利用しようとする行為
(12)本サービスに接続されている他のコンピュータ・システムまたはネットワークへの不正アクセスを試みる行為
(13)法令に違反する、または違反するおそれのある行為
(14)当社から購入したチケットを、営利を目的として第三者に転売、または転売のために第三者に提供する行為
(15)チケット券面金額より高い価格で転売、または転売を試みる行為、オークションまたはインターネットオークションに掛けて転売、または転売を試みる行為
(16)その他、当社が不適切と判断する行為

第10条【著作権】

お客様は、権利者の許諾を得ないで、いかなる方法においても、本サービスを通じて提供される情報またはファイルについて、著作権法で認められるお客様個人の私的利用の範囲を超えて、使用することはできないものとします。

第11条【ミス発券の損害賠償】

チケットの発券上のミスによるお客様への損害賠償の限度額はチケットの券面金額とします。ただし、当社の故意または重過失によるの場合はこの限りではないものとします。

第12条【チケットについての免責】

当社から直接購入された以外のチケットについては、当社はその販売責任を負いません。
通信回線の混雑またはコンピューター・システム上の不慮の事故等により、チケット申込や購入の成否の確定またはその通知が大幅に遅れ、または不可能となったとしても、当社はこれによりお客様または第三者に生じた損害に対し一切責任を負わないものとします。

第13条【サービスの中止・中断・変更等】

当社は、以下の事項に該当する場合、本サービスの運営を中止、中断、変更、停止、廃止、遅滞できるものとします。

(1)本サービスのシステムの保守を定期的にまたは緊急に行う場合
(2)戦争、暴動、騒乱、労働争議、地震、噴火、洪水、津波、火災、停電その他の非常事態により、本サービスの提供が通常どおりできなくなった場合
(3)通信事業者のサービス中止・中断・変更等があった場合
(4)その他、当社が本サービスの運営上、一時的な中断が必要と判断した場合

当社は、前項に基づく本サービスの中止、中断、変更、停止、廃止、遅滞について、お客様に対し何らの責任も負わないものとします。

第14条【免責事項】

(1)当社の商品については現状渡しとさせていただきます。返品は商品の外観が明らかに異なる場合しか応じられませんので、購入前によくご確認のうえご利用ください。
(2)当社は、本サービスの各種情報の提供、その他本サービスに関連して発生したお客様、または第三者の損害について、本規約に別段の定めがある場合をのぞき、チケットの券面金額及び商品金額を超えて一切の責任を負わないものとします。ただし、当該損害が当社の故意または重過失により発生した場合は除きます。また、本サービスのご利用は、全てお客様の責任において行われるものとします。なお、未成年者による本サービスのご利用は、親権者など法定代理人の同意と責任において行われるものとします。
(3)当社は、お客様が本サービスのご利用に当たり入力、送信した個人情報については、暗号化処理等を行い、厳重に管理し機密保持に十分な注意を払いますが、情報の漏洩、消失、他者による改ざん等が完全に防止されることの保証は行わないものとします。
(4)当社は、本サービス内容、及び本サービスにて提供する情報やサービス、及びお客様が、本サービスや当社がお送りした電子メール等を通じて得る情報等に関して、その安全性、正確性、確実性、有用性、最新性、目的適合性、合法性、道徳性等のいかなる保証も行うものではありません。
(5)当社は、本サービスからリンクされている各サイトに含まれている情報、サービス等については、一切関知しておらず、一切の責任を負わないものとします。
(6)当社は、本サービスにより販売される商品及びチケット等の販売数量がお客様の全ての購入希望を満たすことを保証するものではなく、また、本サービスにより販売される商品及びチケット等に記載された内容が真実であること(記載どおりに挙行されることを含みます)についていかなる保証も行わないものとします。
(7)当社は、お客様が購入時に登録した連絡先へ連絡すること、及び購入時に指示した送付先へ商品を配送等することにより、本サービスに関して責任を負わないものとします。
(8)当社は、お客様の行為により第三者が被った損害について、何らの責任も負わないものとします。

第15条【契約解除】

(1)利用者は注文の取り消し(クーリングオフ)をすることができません。ご注文の際は対応機種や動作環境など、十分に商品をご確認ください。
(2)弊社は、利用者が本規約に反する行為をした場合、即時にサービスを停止することができます。
(3)前項の事由が発生したとき、弊社は利用者に損害賠償をすることができます。

第16条【損害賠償】

 本規約に違反した場合、弊社に発生した損害を賠償していただきます。

第17条【合意管轄】

万が一裁判所での争いとなったときは、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第18条【改訂】

 本規約は将来改定されることがあります。このとき、附則に改定の日時と改定内容を掲載します。
弊社サイト、電子メールにてご案内することがあります。事前の通知は原則行いませんので、ご了承下さい。

第19条【特例】

(1)本規約に基づき、特別の規定が別途定められている場合があります。
(2)弊社の各サービスの説明のページに本規約と相反する規定があった場合は、各サービスの説明ページに記載してある規定を適用します。

 

付則:本規約は、日本標準時2016年07月01日より有効とします。

以上

Pocket